Terminos y Condiciones
Responsabilidad:
Coral Expeditions Costa Rica, representada por KENSOF SRL, ID 3-102899394 sus dueños, asociados, agentes y empleados, declinan cualquier responsabilidad por lesiones, robos o fallas de cualquier medio causados directa o indirectamente por cualquier tour en Costa Rica.
No somos responsables por disturbios civiles, restricciones gubernamentales, cambios por parte de terceros proveedores de servicios o daños relacionados con otros servicios que afecten su reserva.
Se pueden realizar cambios en el itinerario para comodidad y bienestar, con negociaciones acordadas por escrito.
La seguridad del equipaje y pertenencias es responsabilidad del cliente, aunque nuestra empresa garantiza la seguridad del cliente en nuestras instalaciones
Clima :
Todos nuestros tours dependen dependen del clima y Coral Expeditions CR mantendrá informados a sus clientes y socios comerciales sobre cualquier cambio debido a eventos climáticos que afecten la seguridad y correcta operación de las actividades contratadas.
Servicio Médico y de Salud:
Los clientes con problemas de salud o discapacidades deben informar a nuestro personal con anticipación. Durante las actividades, se encuentra disponible un botiquín de primeros auxilios, pero los clientes deben tener en cuenta que nuestro personal no es médico. Se puede organizar asistencia médica privada a cargo del cliente.
Seguros:
Contamos con una póliza básica de seguro que cubre responsabilidad civil y daños directos otorgada por el Instituto Nacional de Seguros. Los clientes que deseen cobertura adicional pueden obtenerla en su país o en Costa Rica y agregar el documento al descargo de responsabilidad.
Reembolsos:
El 50% del precio del tour no es reembolsable y cubre comisiones, tarifas del parque, impuestos y organización del tour.
Las cancelaciones dentro de las 24 horas se consideran como no presentación y se cobrarán en su totalidad. Se emiten reembolsos en caso de factores incontrolables que impidan el tour.
No se garantiza el avistamiento de vida silvestre y no reembolsamos por no observar.
Coral Expeditions Costa Rica (KENSOF SRL) no se hace responsable de pérdidas, accidentes o incidentes durante los tours. Las fotos en nuestro sitio web están protegidas por derechos de autor y las solicitudes se pueden realizar a través de nuestro correo electrónico.